银行从业资格银行从业资格个人理财2013年银行业初级考试《个人理财》考前押密试卷(4)
题目内容

下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是(  )。

2024-07-06

A.有一个好的开场白

B.以诚相待

C.封闭性问题

D.观察有效信息

题目答案

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