银行从业资格银行从业资格个人理财2013年银行业初级资格考试个人理财全真模拟试题(第四套)
题目内容

根据《银行业从业人员职业操守》的规定。银行个人理财业务人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求。应当()。

2024-07-06

A.耐心说明情况,取得理解和谅解

B.直接拒绝

C.全力满足

D.立即向上级汇报,由上级设法解决

题目答案

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