银行从业资格银行从业资格个人理财2013年银行从业资格考试个人理财考前押密试卷(二)
题目内容

沟通准备阶段的第一要务是()。

2024-07-06

A.明确本次沟通的具体目的

B.做好心理准备

C.拟订沟通的方案

D.确定沟通目标

题目答案

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