银行从业资格银行从业资格公共基础2012下半年银行从业资格考试《公共基础》第九、十章基础习题
题目内容

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。

2024-07-06

A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别

B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态

C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来

D.设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户

题目答案

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