银行从业资格银行从业资格公共基础2012年银行从业资格考试《公共基础》考前押密试卷一
题目内容

电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

2024-07-06

A.自助终端

B.移动电话技术

C.互联网技术

D.电话自动语音

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