A.金融机构
B.金融工具
C.金融管理秩序
D.金融机构工作人员
A.接受银行业监管部门的监管
B.接受现场检查
C.接受非现场监管
D.为监管人员无偿提供交通工具,并报销通讯费用
开始考试点击查看答案A.债权人
B.债务人
C.担保人
D.人民法院
开始考试点击查看答案A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
D.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
开始考试点击查看答案A.人民法院
B.人民检察院
C.公安机关
D.银监会
开始考试点击查看答案A.票据
B.期货
C.期权
D.互换
开始考试点击查看答案A.存款
B.贷款
C.利息收入
D.手续费收入
开始考试点击查看答案A.中国银行
B.招商银行
C.中国工商银行
D.中国建设银行
开始考试点击查看答案A.单位活期存款
B.单位定期存款
C.单位通知存款
D.单位协定存款
开始考试点击查看答案A.信用风险
B.战略风险
C.市场风险
D.操作风险
开始考试点击查看答案A.2
B.1.5
C.1
D.0.5
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