银行从业资格银行从业资格公共基础2013年银行从业《公共基础》考前押密试卷(12)
题目内容

银行业从业人员面对客户的时候,下列行为中不恰当的是(  )。

2024-07-06

A.对客户提出的不合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况

B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户

C.热情地为客户服务,提供咨询方案

D.为客户信息保密

题目答案

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