银行从业资格银行从业资格风险管理2011年银行从业资格考试风险管理考前押密试卷2
题目内容

以下(  )是声誉危机管理的主要内容。

2024-07-06

A.制定战略性危机沟通机制

B.提高解决问题的能力

C.危机现场处理

D.提高发言人的沟通技巧

E.保持与媒体的良好接触

题目答案

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