客户关系恢复的阶段有()

试卷相关题目

• 1粉丝经济的特点有(   )

  A.自发传播

  B.随性化

  C.半民化

  D.个性化

  E.圈群化

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• 2影响国际市场营销的文化环境因素生要包括(   ) 。

  A.社会组织

  B.风俗习惯

  C.宗教信仰

  D.价值观念

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• 3商品出库形式主要有（）

  A.核对出库凭证

  B.备料

  C.全面复核查对

  D.交接清点

  E.验收

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• 4采购活动在企业产品开发、质量保证、整体供应链以及经营管理中发挥着重要的作业，具体包括()

  A.价值地位

  B.供应地位

  C.质量地位

  D.基础地位

  E.核心地位

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• 5下列文件格式中，属于点阵式存储的图形文件格式是（   ）

  A.DXF文件

  B.GIF文件

  C..PCX文件

  D.BMP文件

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• 6非线性编辑系统的硬件系统的组成部分包括（）。 

  A.主机

  B.视音频处理卡

  C.大容量存储介质

  D.接口系统

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• 7关于“爱岗”和“敬业”关系的说法中,正确的是( )

  A.爱岗和敬业紧密联系在一起

  B.爱岗是敬业的体现,敬业是爱岗的升华

  C..不爱岗的人难以敬业;不敬业的人,也难以爱岗

  D.“爱岗”不一定要求“敬业”,因为“敬业”是精神需求

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• 8买卖商品前需要与买家详细沟通，尽可能令对方了解商品使用方法，以下属于该类沟通内容的有(   )

  A.一款粉底产品，使用时用指腹轻轻按压，会让粉底和皮肤更加贴合。

  B.一款高档皮鞋，如何擦拭、定期上油，使用什么工具等。

  C.一款食品，食用方法，如何保存等。

  D.一款服饰，如何洗涤晾晒，如何搭配穿着等。

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• 9企业配送系统一般是由（）部分组成

  A.物流系统

  B.仓储系统

  C.信息系统

  D.运营系统

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• 10下列属于标志功能的是(   )

  A.商标因注册，从而在法律上使商品和企业得到保护

  B.传达企业信息的目的

  C.树立企业形象

  D.提高产品的品质

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