. 网络市场调研的内容包括

试卷相关题目

• 1. SET协议的安全保障措施的技术基础包括

  A.通过加密方式确保信息机密性

  B.通过数字化签名确保数据的完整性

  C.通过数字化签名确保数据传输的可靠性

  D.通过数字化签名和商家认证确保交易各方身份的真实性

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• 2. C2C网店建立的流程包括

  A.资源准备

  B.装修店面

  C.交易管理

  D.网店推广

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• 3. 随着计算机技术的发展，属于电子支付工具的有

  A.电子货币类支付工具

  B.移动支付类支付工具

  C.电子支票类支付工具

  D.电子信用卡类支付工具

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• 4. 常见的电商消费者投诉内容有

  A.虚假促销

  B.服务太差

  C.产品质量太差

  D.快递太糟糕

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• 5. 属于网络直接调研的方法有

  A.利用搜索引擎检索

  B.网络问卷调查法

  C.网络观察法

  D.在线交流法

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• 6. 属于微信营销的方法有

  A.漂流瓶

  B.位置签名

  C.语音信息

  D.热门分类

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• 7. O2O与B2C的区别在于

  A.B2C属于电子商务模式，O2O属于互联网模式

  B.O2O更侧重于服务性消费

  C.O2O中库存的是服务，B2C中库存的是商品

  D.O2O的消费者到现场获得服务，B2C的消费者待在办公室或家里等货上门

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• 8. 移动电子商务与传统电子商务的区别在于

  A.服务对象的移动性

  B.服务要求的及时性

  C.服务终端的私人性

  D.服务方式的方便性

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• 9. 电子商务环境下物流的特点有

  A.信息化

  B.网络化

  C.自动化

  D.柔性化

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• 10. 传统物流与现代物流的区别有

  A.传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务

  B.传统物流是被动服务，现代物流是主动服务

  C.传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理

  D.传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络

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