. 网络购物时消费者的权益受到损害，可以向

试卷相关题目

• 1. 与传统的物流配送相比，电子商务物流的特征有

  A.虚拟性

  B.实时性

  C.个性化

  D.增值化

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• 2. 下面表示浏览器的软件有

  A.Outlook Express

  B.CUTEFTP

  C.Internet Explorer

  D.Netscape Navigator

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• 3. 以下对电子邮件地址描述正确的有

  A.wangling@163.com

  B.621@sbs.edu.cn

  C.nljlzz.com@136

  D.www.taobao.com

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• 4. 网上商店是指具有法人资质的企业或个人在互联网上独立注册网站.开设网上虚拟商店，出售实物或提供服务给消费者的电子商务平台，也称为

  A.网上虚拟商店

  B.网店

  C.网络商店

  D.实体商店

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• 5. SET协议的安全保障措施的技术基础包括

  A.通过加密方式确保信息机密性

  B.通过数字化签名确保数据的完整性

  C.通过数字化签名确保数据传输的可靠性

  D.通过数字化签名和商家认证确保交易各方身份的真实性

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• 6. 为保证电子商务环境的安全，当前被广泛使用的安全认证协议有

  A.S-HTTP协议

  B.Netbill协议

  C.SSL协议

  D.SET协议

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• 7. 传统商务交易过程中的实务操作环节有

  A.交易前的准备

  B.贸易磋商

  C.合同与执行

  D.支付与清算

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• 8. 下列属于构造垂直型 B2B 系统的关键成功因素有

  A.买卖客户分散，现有供应链效率低

  B.根据行业差异定制业务处理流程的能力

  C.提供内容深层次自动化处理的水平

  D.可以提供主要产品目录及相关查询

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• 9. 电子支付的发展经历了

  A.银行间通过EFT处理银行之间的业务

  B.银行计算机与其他机构计算机之间资金结算

  C.利用Pos向银行提供自动扣款服务

  D.网上支付

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• 10. 淘宝网禁止发布的商品有

  A.视频商品

  B.毒品

  C.彩票

  D.管制刀具

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