在电子商务服务系统中有（    ），顾客通过查询它来了解自己购买了什么物品，购买了多少，也可以把查询结果打印出来。

试卷相关题目

• 1应用旗帜广告时，以下哪些说法是正确的？（    ）

  A.首选网页浏览次数最多的网站投放广告

  B.网站首页的广告效果一定比其他页面好

  C.在浏览量最大的站点投放广告未必能产生最好的效益

  D.广告的容量越大，内容越多越好

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• 2（    ）在页面左右两侧随浏览者滚动页面而滚动，追踪效果好。它与分辨率无关，永远保持在页面两侧，可关闭功能。

  A.分类广告

  B.对联广告

  C.焦点广告

  D.竖边广告

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• 3在网络调研过程中，被调研对象可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议，可减少因问卷设计的不合理而导致的调研结论偏差等问题。同时，被调研者还可以自由地发表自己的其他看法，这体现了网络调研的（    ）特点。

  A.可检验性和可控制性

  B.交互性和充分性

  C.便捷性和低费用

  D.及时性和共享性

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• 4下面有关网上商店商品包装的说法错误的是（    ）

  A.首饰类产品一定要以报纸或泡沫等其他填充物填充，以便让首饰盒或首饰袋在纸盒里不晃动

  B.液体类产品用报纸包好放入纸箱

  C.易变形、易碎的产品包装时要多用些报纸、泡沫塑料或者泡绵、泡沫网

  D.衣服、皮包、鞋子类产品在包装时可以用不同种类的纸张（牛皮纸、白纸等）单独包好

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• 5商家对商品的有效描述没有符合商品实际或者言过其实的行为，是指违反（    ）。

  A.淘宝商城商家店铺规范

  B.侵犯其他商家权益

  C.淘宝商城产品如实描述服务规则

  D.淘宝商城正品保障服务规则

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• 6关于网络营销理论，下列哪个说法不正确（    ）

  A.网络营销区别于传统营销的根本之处在于，网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导

  B.在差异营销理论指导下，一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足，建立起对企业产品的忠诚意识，另一方面，由于这种满足针对差异性很强的个性化需求，使其他企业的进入成本很高，形成了企业与顾客之间非常牢固的关系

  C.直复营销理论认为，网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道，企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动，顾客可通过网络直接向企业下订单付款，顾客对创业的营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点

  D.软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心里需求，因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要

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• 7网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术？（    ）

  A.全文检索搜索引擎

  B.分类目录

  C.关键字广告

  D.第三方平台

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• 8怎样设置密码才是安全的？（    ）

  A.使用简单有规律的字母或数字

  B.保证至少4个字符以上的密码长度

  C.使用与用户登录名、邮件地址一致或是其中一部分

  D.定期更改密码

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• 9下面哪个不是利用搜索引擎营销的常见方式（    ）

  A.关键字广告

  B.搜索引擎优化

  C.网页内容定位

  D.换马甲营销

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• 10在现代市场营销学中，市场营销的功能分为四类。其中，便利功能不包括（    ）。

  A.资金融通

  B.风险承担

  C.产品标准化和分级

  D.寻找市场

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