在进行电子贸易时，应考虑为用户提供服务和支持等方面的要求。如在Internet上为用户提供有关的技术说明、常见问题列表（FAQs）、软件更新、软件错误修改等信息。

试卷相关题目

• 1目前，对于我国大多数中小企业而言，出于人才与资金方面的原因，独立地建立一个企业网站尚有距离。

  A.对

  B.错

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• 2.在Internet上做广告能按照需要及时变更广告内容，于是经营决策的变化能够及时地反映在广告内容上，并得以推广。

  A.对

  B.错

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• 3进行网上支付时，用户需要将自己的信用卡和密码信息传送给银行支付网关。

  A.对

  B.错

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• 4当交易双方因某种原因发生争执时，支付网关可以提供准确的信息供查询，以便正确处理纠纷。

  A.对

  B.错

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• 5在支付型电子商务系统中，整个系统的关键是支付网关。

  A.对

  B.错

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• 6为商家提供商业服务所用的商业平台是电子商务核心。

  A.对

  B.错

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• 7我国开办的网上银行业务大都属于完全依赖Internet发展起来的全新电子银行业务。

  A.对

  B.错

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• 8与传统的运输相比，现代物流则强调以客户为核心的系统总成本最低。

  A.对

  B.错

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• 9建立电子支票支付系统的关键技术是图像处理技术和条形码技术。

  A.对

  B.错

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• 10智能卡电子货币是由Mondex公司及其合作伙伴Visa，AT&T、HP等合力开发的。

  A.对

  B.错

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