志愿者管理实际是一种（　　）。

试卷相关题目

• 1社会服务机构的组织结构中，团队目标比较明确、简单和集中，人员的组成也比较单一，有利于团队的沟通和合作，有利于问题迅速解决的团队是（　　）。

  A.专家型团队

  B.跨专业团队

  C.职能型团队

  D.问题解决型团队

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• 2社会服务机构（　　）是指为了实现战略规划，分阶段、分职能、分部门对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。

  A.行动计划

  B.社会服务

  C.规划

  D.制度政策

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• 3在志愿服务人力资源管理内容中，保险、表扬、其他志愿者联系活动属于（　　）管理职能。

  A.规划

  B.组织

  C.领导

  D.控制

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• 4社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，这属于社会服务机构的()。

  A.行政交代

  B.服务交代

  C.财政交代

  D.专业交代

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• 5社区服务所需要的经费属于社区资源中的（　　）。

  A.非正式资源

  B.人力资源

  C.物力资源

  D.财力资源

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• 6企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款动机中的（　　）。

  A.公共关系

  B.自我利益

  C.市场营销

  D.外界影响

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• 7社会服务机构公信力评估主要是()评估。

  A.外部

  B.公开

  C.内部

  D.隐秘

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• 8（　　）是督导者与被督导者建立关系的基础期。

  A.督导前期

  B.开展期

  C.工作期

  D.终结期

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• 9下列选项中不属于教育性督导工作内容的是（　　）。

  A.教导“社会服务机构”的知识

  B.教导有关“服务对象群”的特殊知识

  C.提供专业性“建议和咨询”

  D.给予被督导者从事专业的“满足感和价值感”

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• 10社会工作者在服务过程中，遇到合法需求与正当利益之间的冲突，这是属于来自（　　）的压力。

  A.工作

  B.服务机构

  C.服务对象

  D.社会

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