秘书资格秘书资格三级秘书2010年5月国家职业资格三级秘书真题
题目内容

服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上,她立即捡起并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来,你认为她的做法( )。

2024-07-08

A.是合适的

B.欠妥当

C.可以理解

D.应该受到批评

题目答案

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