陪同客人观看各种演出时，若不注意一些细节，如（　　），就会使客人感到不快。

试卷相关题目

• 1下列属于中外合资经营企业双方均可采用的出资方式是（　　）。

  A.工业产权

  B.货币

  C.成套设备

  D.土地使用权

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• 2与面对面会议相比，视频会议具有的特点是（　　）。

  A.交流沟通充分

  B.发言时间紧

  C.发言时间相对较长

  D.发言人数少

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• 3以下关于职业技能的说法正确的是（　　）。

  A.职业技能是人们履行职业责任的手段

  B.职业技能的提高靠经验积累

  C.职业技能高低取决于个人体质强弱

  D.人的先天生理条件对职业技能的形成有一定影响

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• 4下列选项中，属于职业道德基本要求的是（　　）。

  A.爱岗敬业

  B.诚实守信

  C.公平竞争

  D.办事公道

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• 5实现有效提问应当注意的要素包括（　　）、。

  A.提问的态度与时机

  B.提问的内容与形式

  C.提问的语速

  D.提问的形式

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• 6文书催办的形式有（　　）。

  A.对内催办

  B.核实催办

  C.对外催办

  D.领导催办

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• 7塑造良好的企业形象，应该树立的理念有（　　）。

  A.坚持客户至上

  B.质量第一

  C.严守承诺

  D.侧重宣传

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• 8文稿审核的作用是（　　）。

  A.控制发文总量

  B.保证文稿质量

  C.减少文秘人员工作量

  D.减轻领导工作负担

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• 9下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（　　）。

  A.澄清有关企业的负面信息

  B.宣布有关企业的正面信息

  C.发布有关企业的经营方针

  D.说明企业产品质量问题

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• 10发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行（　　）。

  A.校对

  B.审查

  C.修改

  D.核对

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