有位女士来你店里买鞋，由于她右脚略大于左脚，总也找不到她能穿的鞋，她十分生气。此时，你会说：（    ）。

试卷相关题目

• 1你觉得大多数人对于“终身学习”这一新理念的看法是（    ）。

  A.它只适用于教师、医生等需要终身学习的人们

  B.它只适用于喜欢学习、以学习为乐趣的人们

  C.它只适用于年轻人

  D.它适用于所有人

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• 2一位营销专家的办公桌和打字员相邻，但这位专家桌上总是乱糟糟的，这给打字员造成了不利的影响。如果你是办公室主任，你会（    ）。

  A.交代打字员注意帮专家收拾

  B.婉转地提醒专家，注意收拾办公桌

  C.让打字员自己与专家协调

  D.先不管此事，等两人有矛盾时再说

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• 3关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为（    ）。

  A.是合理的，这样单位和个人都有保障

  B.是合理的，这样单位才能留住人才

  C.不合理，这种制度对员工不公平

  D.不合理，这种制度限制了人的自由

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• 4去公园或一些旅游景点玩的时候，我习惯（    ）。

  A.看游览提示、指示牌

  B.买张地图拿在手里

  C.随着人流游览

  D.自由游览，不受约束

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• 5如果有一天，你所在的工作单位财政困难，所有员工的薪水要降20％，你会（    ）。

  A.对单位失去信心。马上辞职，找薪水更高的工作

  B.努力工作，相信单位的境况会一天天好起来

  C.停薪留职，等单位境况好转之后再回来

  D.工作积极性会有所下降，但舍不得辞职离开

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• 6你和公司的一位同事在与客户交谈时，你的同事无意中向客户透露了一些公司的机密，此时，你会（    ）。

  A.先不动声色，回去向领导汇报此事

  B.想办法把话题岔开

  C.先不着急，回公司后与同事协商如何挽回损失

  D.用眼神、手势等方法暗示同事别再说了

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