企业内部人际关系的主体可以分为以下几种（    ）

试卷相关题目

• 1企业形象包括的层次有（    ）。

  A.理念识别

  B.物质识别

  C.行为识别

  D.视觉识别

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• 2企业文化包括以下层次（    ）。

  A.精神层次

  B.物质层次

  C.器物层次

  D.制度层次

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• 3企业文化的功能有（    ）。

  A.自律功能

  B.导向功能

  C.整合功能

  D.激励功能

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• 4企业文化的主要内容包括（    ）。

  A.企业环境

  B.企业形象

  C.企业规章制度

  D.企业目标

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• 5(    )反映着人的整体道德素质。

  A.职业道德

  B.文明

  C.礼貌

  D.人品

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• 6职业道德是增强企业凝聚力的手段，体现在以下方面（    ）

  A.职业道德是协调职工同事关系的法宝

  B.有利于协调职工与领导之间的关系

  C.有利于协调职工与企业之间的关系

  D.有利于提高产品的质量

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• 7职业道德可以提高企业的竞争力，主要体现在以下方面（    ）

  A.有利于企业提高产品和服务的质量

  B.有利于企业树立良好形象、创造企业品牌

  C.可以促进企业技术进步

  D.可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益

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• 8企业礼俗包括（    ）

  A.企业礼仪

  B.企业风俗

  C.企业品牌

  D.企业形象

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• 9从职工的角度来讲.要避免发生冲突.职工应该遵守的行为准则是（    ）

  A.认真履行自己的工作职责，保质保量地完成自己应予承担的各项任务工作要踏实认真，一丝不苟精益求精

  B.严格遵守企业的各项规章制度不要给领导惹麻烦

  C.对领导的指令不甚明了时，切忌含糊

  D.尊重领导的隐私

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• 10要协调好职工与企业的关系，从职工的角度讲.耍严格遵守以下职业道德行为准则（    ）

  A.要正确处理好个人利益与企业整体利益的关系

  B.认真履行自己的工作职责保质保量地完成自己所应承担的任务

  C.严格遵守企业的一切规章制度，保守企业秘密

  D.刻苦钻研业务，熟练职业技能，努力提高自已的业务水平，积极为企业的技术革新、 工艺改进以及新产品的开发做出自己的贡献

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