了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、(　　)、姓名、性别、身份、民族(国籍)、宗教信仰等。

试卷相关题目

• 1影响接待规格的因素有(　　)。

  A.对方的要求

  B.对方与我方的关系

  C.突然的变化

  D.上一次的接待标准

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• 2会议安全保卫人员的职责包括(　　)。

  A.熟悉地方和国家法律、法规，能够协助公安人员冷静制服滋事者

  B.熟知会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序

  C.向领导汇报事故情况

  D.监督装卸货，防止与会议有关的财产或展品被盗

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• 3提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核(　　)。

  A.是否已经过一定的技术处理

  B.图片和音像资料的成本

  C.是否涉及知识产权

  D.是否涉及商业秘密

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• 4会议签到时发给与会人员的文件一般有(　　)。

  A.工作报告

  B.会议议程

  C.日程安排

  D.会议须知

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• 5会议议题性信息包括(　　)。

  A.会务管理文件

  B.预算决算报告

  C.各项决议的草案

  D.会议典型发言

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• 6在拟定接待计划时，要与(　　)沟通情况并报请上司审批。

  A.下级单位

  B.上级部门

  C.来访者

  D.本单位相关部门

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• 7就餐时使用筷子有如下忌讳：吸吮筷子、(　　)。

  A.用左手

  B.挑挑拣拣

  C.用筷子敲打碗碟

  D.用自己使用的筷子为客人布菜

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• 8参观、娱乐的相关礼节主要有(　　)。

  A.不迟到

  B.不大声喧哗

  C.必须买节目单

  D.注意着装

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• 9健全的公务接洽制度应包括(　　)。

  A.岗位责任制度

  B.登记、记录制度

  C.安全保卫制度

  D.协调服务制度

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• 10值班日志有利于(　　)。

  A.下一班值班人员了解情况

  B.保持上、下班工作的连续性

  C.上司了解、检查、考核值班工作

  D.编写情况反映、工作简报、大事记等

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