网约车驾驶员的服务用语应做到（    ）

试卷相关题目

• 1网约车驾驶员仪容仪表应注意以下哪些方面（    ）

  A.应做到精神饱满，端庄大方，举止文明，礼貌待客；

  B.应按规定着装，正确佩带服务标志，配饰得体，衣着整洁；

  C.使用服务禁语；

  D.不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰；

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• 2网约车车辆的（    ）必须符合国家标准和行业主管部门规定。

  A.动力性能

  B.安全性能

  C.尾气排放

  D.车容车貌

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• 3有下列情形之一的，网约车驾驶员有权拒载：（    ）。

  A.乘客在禁止临时停车或者禁止停放车辆的地点招车的；

  B.乘客携带易燃、易爆、有毒等危险品或者其他管制物品的；

  C.乘客利用网约车进行违法活动的；

  D.乘客告知目的地后不愿意去的；

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• 4对网约车右中后部进行安全检视的检查部位是（    ）。

  A.油箱

  B.轮胎

  C.制动管路

  D.横直拉杆

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• 5对汽车驾驶室进行安全检视的检查部位是（    ）。

  A.仪表

  B.内后视镜

  C.安全带

  D.转向盘

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• 6网约车司机在运营服务的时候应该做到（    ）。

  A.应持证上岗，证照齐全；

  B.乘客提带行李时，应协助乘客将行李放入行李箱内，自觉开启与关闭行李厢，到达目的地时，协助取出行李；

  C.乘客上车后，提醒乘客关好车门，系好安全带；

  D.停车时，应在允许停车路段按乘客目的地就近停车；

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• 7网约车司机要做到安全驾驶，必须做到以下（    ）

  A.乘客上下车时，车辆应与人行道平行停靠，并在右侧下车。

  B.驾驶员应对车辆进行出车前、行车中、收车后的日常维护检查，保持车况良好；

  C.可以超过核定的载客人数，但不应装载可燃、易爆等危险品；

  D.严禁酒后驾车、疲劳驾车、带病驾车；

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• 8网约车驾驶员在仪容仪表方面要求做到（    ）。

  A.头发要适时梳理，发型要朴素大方

  B.保持面部清洁

  C.保持口腔整洁

  D.讲究个人卫生

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