由上级直接向下级发布命令或指示叫（）沟通。

试卷相关题目

• 1沟通指人与人之间传递思想、观点、态度、感情或（）情报的过程。

  A.互通

  B.传递

  C.组织

  D.交流

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• 2沟通的上报在于把许多独立的个人或群体联系起来、（）起来，形成统一行为。

  A.团结

  B.组织

  C.集中

  D.联合

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• 3沟通有两种功能，一种是认知沟通，一种是（）沟通。

  A.心理

  B.情感

  C.组织

  D.感情

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• 4激励的作用对于调动人们的潜力去实现（）目标，具有十分重要的作用。

  A.企业

  B.组织

  C.竞争

  D.开发

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• 5企业开发产品，开拓新市场，生产中的技术革新，管理中的（），都离不开激励手段的作用。

  A.创造

  B.创新

  C.竞争

  D.开发

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• 6一个组织内同一层次的人际沟通，部门之间的沟通叫（）沟通。

  A.上行

  B.下行

  C.平行

  D.人际

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• 7正式渠道指组织内明文规定的沟通方式，由（）结构所建立的渠道。

  A.人事

  B.企业

  C.组织

  D.管理

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• 8职业教育和培训是提高劳动者（）的重要手段，对于改善企业职工队伍素质的状况，增强企业竞争力，具有十分重要的作用。

  A.技能

  B.觉悟

  C.思想

  D.能力

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• 9我国职业教育包括职业学校教育和（）两部分。

  A.职工培训

  B.技工学校

  C.进修

  D.职业技能鉴定

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• 10《中国石油天然气集团公司操作和服务人员培训管理体制办法》中规定：企业应建立（）培训制度，将培训工作列入中长期人力资源发展规划和年度培训计划。

  A.工人

  B.操作和服务人员

  C.管理人员

  D.操作人员

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