房地产经纪企业客户关系管理的核心是（　　）。

试卷相关题目

• 1房地产经纪企业中薪酬的支付方式不包括（　　）。

  A.佣金制

  B.包干制

  C.混合制

  D.固定薪金制

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• 2下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中，错误的是（　　）。

  A.企监选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的

  B.企业管理水平决定了企业扩张规模

  C.随着连锁店经营规模的扩大，其扩张成本相对较高

  D.高速扩张的特许经营模式对信患控制要求更高

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• 3下列关于风险的表述中，错误的是（　　）。

  A.利率变动属于政策风险

  B.佣金浮动属于市场风险

  C.市场行情分析失误属于市场风险

  D.资金筹措出现困难属于个别风险

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• 4下列关于品牌的表述中，错误的是（　　）。

  A.品牌通过某种或者某组标志来表现

  B.品牌是为了区别于竞争对手

  C.品牌是企业的无形资产

  D.经过注册的商标就是品牌

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• 5下列关于房地产经纪机构发展战略的表述中，正确的是（　　）。

  A.采取合并其他房地产经纪机构来扩大经营规模的战略是聚焦战略

  B.采取设立房地产广告设计公司来扩大经营规模的战略是前向一体化战略

  C.采取设立搬家服务公司来扩大经营规模的战略是后向一体化战略

  D.采取投资影视公司来扩大经营规模的战略是多向多样化战略

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• 6经纪机构以控制买卖双方互不见面、分别签订两份协议、低进高出的方式获取收益的行为属于（）。

  A.赚取不正当差价

  B.不正当收取佣金甚至骗取中介费

  C.业务操作简单化、不规范

  D.不正当承诺和不正当诱导

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• 7下列不属于“告示责任”所要求明示事项的是（　　）。

  A.房地产经纪机构的营业执照

  B.地产经纪合同文本

  C.房地产经纪收费标准

  D.房地产经纪收费发票

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• 8经纪诚信体系中的信用管理上（　　）。

  A.制定完善的、符合当前房地产经纪服务需要的房地产经纪法律、法规和制度

  B.建立汇集市场主体诚信状况的各种信息的数据库

  C.将信用制度规定提升为房地产经纪人员道德自律的过程

  D.监督诸法律、制度的实施，确保诚信原则得以贯彻的过程

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• 9在房地产经纪行业管理中采取行业自治模式的是（　　）。

  A.中国内地

  B.中国香港地区

  C.中国台湾地区

  D.北美地区

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• 10下列关于中国房地产经纪行业组织的表述中，错误的是（　　）。

  A.房地产经纪行业学(协)会是房地产经纪人员的自律性组织

  B.房地产经纪行业学(协)会是法人

  C.产经纪行业学(协)会按照章程及相关规定对经纪人员给予奖励或处分

  D.房地产经纪行业学(协)会的职责是行政管理

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