房地产经纪业虽然是历史悠久的传统服务业，但在现代经济和现代信息技术迅猛发展的推动下，已经开始向现代服务业转型，主要包括（　　）。

试卷相关题目

• 1房地产经纪机构薪酬制度要遵循的原则有（　　）。

  A.底薪与奖金分离

  B.简明扼要，易于执行

  C.管理方便，符合经济原则

  D.公平合理，有激励作用

  E.适时静态调整

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• 2不同类型的房地产经纪机构，其部门设置会有很大差异，但不论这种差异有多大，各类房地产经纪机构内都设有的部门包括（　　）。

  A.信息部门

  B.业务部门

  C.客户服务部门

  D.业务支持部门

  E.基础部门

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• 3房地产经纪直营连锁的优点是（　　）。

  A.由于所有权与经营权的统一，加上直接行政管理的管理制度，这种模式的可控程度高，有利于制度的贯彻执行

  B.信息搜集范围扩大，信息利用率高，在房源、客源不断增加的同时提高了双方的匹配速度，使得成交比例提高

  C.对员工的统一培训和管理，使业务水平提高，客户信任度增大，竞争能力相应提高

  D.完善的培训体系和较大的发展空间可以留住很多优秀的房地产经纪人

  E.可以不受资金的限制迅速扩张，品牌影响可以迅速扩大

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• 4房地产经纪机构的经营战略选择包括（　　）。

  A.低成本战略

  B.高效率战略

  C.一体化成长战略

  D.聚焦战略

  E.多元化战略

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• 5房地产经纪机构要通过满足客户需求来留住他们，可以从（　　）方面入手。

  A.提供个性化服务

  B.正确处理投诉

  C.积极开发潜在客户

  D.建立长久的合作关系

  E.与客户积极沟通

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• 6房地产居间合同中房地产经纪人的义务有（　　）。

  A.如实报告的义务

  B.尽力提供居间服务的义务

  C.保守秘密的义务

  D.支付报酬的义务

  E.支付必要费用的义务

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• 7房地产经纪信息计算机管理系统主要有（　　）类型。

  A.房源管理系统

  B.销售管理系统

  C.流程控制系统

  D.辅助决策系统

  E.数据管理系统

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• 8房地产经纪行业的专业性管理主要体现在（　　）。

  A.对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理

  B.对房地产经纪人员的职业风险进行管理

  C.重视房地产经纪管理的地域性

  D.房地产经纪业执业规范

  E.房地产经纪收费

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• 9无论是哪一种经纪行为，最终都要促成交易，因此，协助交易达成环节是整个流程中的关键。房地产经纪人在这一环节中的主要工作是（　　）。

  A.真实意愿

  B.资格甄别

  C.协助或代理客户签订交易合同

  D.促成交易

  E.协调交易价格

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• 10关于经纪与经销活动的本质区别，描述正确的有（　　）。

  A.经纪活动仅仅是为交易提供服务

  B.经纪活动的主体对交易标的有所有权

  C.经销活动的主体直接参与交易

  D.经销活动主体对交易标的没有所有权

  E.经纪活动的主体获得的是作为经纪服务报酬的佣金

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