国家标准的制定对象为( )。-最需题库

试卷相关题目

1根据((IS0 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是( )。
A.识别培训需求
B.设计和策划培训
C.提供培训
D.评价培训结果
E.继续教育
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2信息传递过程大体由( )组成。
A.信息分析
B.信源
C.信道
D.信息利用
E.信宿
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3质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括( )o
A.识别过程活动
B.监控费用
C.识别影响顾客满意的因素
D.编制顾客满意度报告
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4方针目标管理作为一种科学管理方法具有( )等特点。
A.强调系统管理
B.强调重点管理
C.注重例外管理
D.注重措施管理
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5在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模的大小( )。
A.成正比
B.成反比
C.组织规模越大，管理层次越多
D.组织规模越大，管理层次越少
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6《产品质量法》规定的认定产品质量责任的依据有( )。
A.法律法规规定的产品质量必须满足的条件
B.产品缺陷
C.明示采取的产品标准
D.上级有关指导性文件
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7组织与供应商的合作伙伴关系是一种互利共赢的关系，其特征有( )。
A.组织对供应商给予技术支持，帮助其降低成本、改进质量、缩短产品开发周期
B.组织通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制
C.长期稳定的紧密合作取代短期的合同
D.组织与供应商有较多的信息交流与信息共享
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8同一产品的供应商个数应根据( )确定。
A.产品的重要程度
B.市场供应状况
C.附近供应商的数量
D.供应商的可靠程度
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9以下关于感知价值论述正确的是( )。
A.在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高
B.在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越低
C.感知价值与顾客满意度存在正相关关系
D.感知价值与顾客满意度存在负相关关系
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10该企业的预防成本为( )。
A.40万
B.50万
C.55万
D.65万
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