电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地推广扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。根据上述定义，下列属于电话营销的是()。

试卷相关题目

• 1在一个炎热的夏日，有10个小学生都买了冷饮。其中6人买了汽水，6人买了可乐，4人买了果汁，有3人既买了汽水又买了可乐，1人既买了汽水又买了果汁，2人既买了可乐又买了果汁，只买一样的有(　　)人。

  A.2.

  B.3.

  C.4.

  D.5

  开始考试点击查看答案
• 2马太效应：任何个人、群体或地区，一旦在某方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。根据上述定义，下列不属于马太效应的是：()

  A.教授、专家越是有名，得到的科研经费越多，社会兼职越多

  B.国家总是重点投资建设名校，那些投入充分而硬件和软件占绝对优势的学校想不继续成为名校恐怕都很困难

  C.在股市狂潮中，赚的总是庄家，赔的总是散户，普通大众的金钱，就会通过这种形式聚集到少数人手中

  D.陈经理喜欢买彩票，最近他连买连中，买了新车，邻居羡慕之余纷纷向他讨教选号的方法

  开始考试点击查看答案
• 3政府公关是指以政府为行为主体的一种传播管理，旨在设计和保持一种良好的公众关系。这种良好的公众关系表现为政府与公众之间双向沟通、坦诚合作、和平共处。根据上述定义，下列行为属于政府公关的是()。

  A.国家发改委披露家乐福超市存在价格欺诈行为，随即各种媒体报道铺天盖地，家乐福被迫向公众道歉，并承诺将执行“五倍退差”政策

  B.美国政府做出反倾销裁决之后，中国企业组成代表团走进美国国会，与议员们进行面对面的交流，最终美国政府缩小了对倾销幅度的认定

  C.中国建设银行重组上市时，德意志银行打出外交牌，通过德国总理施罗德去信******总理，争取参与建行的上市计划

  D.会理县“领导悬浮视察照”曝光后，会理县开通官方微博进行道歉，并借机推介会理旅游资源，主动提出当地风景照未“PS”，借助人气成功逆转危机

  开始考试点击查看答案
• 4光污染泛指影响自然环境，对人类正常生活、工作、休息和娱乐带来不利影响，损害人们观察物体的能力，引起人体不舒适感和损害人体健康的各种光。从广义上来说，光污染还包括了视觉污染，即城市环境中杂乱的视觉环境。根据上述定义，下列描述不涉及光污染的是()。

  A.小亮家楼下新开的一家美发店整天播放震耳欲聋的摇滚乐，还安装了一个旋转激光灯，小亮经常会被激光晃到眼睛。他不堪其扰，愤而打电话投诉

  B.近几年来，某大学的天文系被迫搬了好几次家，从市区搬到郊区，又从郊区搬到荒郊野外，师生们都在抱怨越来越明亮的夜空

  C.大卫的房间总是乱糟糟的，杂志、零食、脏衣服……扔得到处都是，妈妈看了就觉得心烦意乱，恨不得全给他扔出去

  D.某城镇规划布局非常不合理，建筑物杂乱无章，街道脏乱、破旧，电线、线杆凌乱不堪，外地人刚来时都觉得简直无法忍受

  开始考试点击查看答案
• 5采用工程技术措施控制噪声源的声输出，控制噪声的传播和接收，以得到人们所要求的声学环境，即为噪声控制。根据上述定义，下列不属于噪声控制的是(　　)。

  A.工业、交通运输业选用低噪音的生产设备和改进生产工艺

  B.长期职业性噪音暴露的工人佩戴耳塞、耳罩或头盔等护耳器

  C.缩短交通协管员在马路上的工作时间

  D.在办公室里安装吸音、隔音、音屏障、隔振等玻璃

  开始考试点击查看答案
• 6留面子效应，是指人们拒绝了一个较大的要求后，对较小要求接受的可能性增加的现象。为了更好地使人接受要求，提高人的接受可能性的最好办法，就是先提出一个较大的要求，遭到拒绝以后，再提出自己真正的要求，对方答应的可能性就会大大增加。根据上述定义，下列各项不属于留面子效应的是()。

  A.人事部要求员工每天都要穿工装，大家得知后怨声载道。后来又改说每周最后一个工作日可以不穿，员工们就同意了

  B.刘明想要一部数码相机，但是他问妈妈是否能给他买一台笔记本电脑，遭到拒绝后，刘明才说想要数码相机，妈妈答应他考虑一下

  C.老板对小张要求下个月的订单要翻一番，小张面露难色，老板又说那一定要保证不低于上个月的数量，小张立即表示没问题

  D.徐峰和张丽为了工作上的一个问题吵得不可开交，徐峰有把握自己是对的，但是他却主动承认是自己弄错了，张丽听了也赶紧道歉

  开始考试点击查看答案
• 7书法家：写字正确选项为()。

  A.罪犯：抢劫

  B.作家：鲁迅

  C.政治家：领袖

  D.歌唱家：唱歌

  开始考试点击查看答案
• 8广播体操的推广已经持续了许多年，但有人认为广播体操对中小学生的作用并不大，因为制定广播体操的人都是一些体育科学的专家，他们是根据自己的体验制定出来的，可能适合成年人，但青少年的柔韧性更好，动作更灵活，所以广播体操的活动量对中小学并不一定科学。以下哪项如果为真，最能支持上述研究发现、()

  A.世界上一些国家的广播体操动作就是由青少年自己制定的

  B.人一生的体能状况是不断变化的，每个年龄段的体能特点都不同

  C.相比广播体操，大多数中学生更喜欢玩球类活动

  D.成年人不可能把握准青少年的身体感受

  开始考试点击查看答案
• 9孔令辉：乒乓球正确选项为()。

  A.罗纳尔多：排球

  B.丁俊晖：排球

  C.田亮：橄榄球

  D.姚明：篮球

  开始考试点击查看答案
• 10通讯录：手机正确选项为()。

  A.车架：自行车

  B.篮球场：体育馆

  C.房子：图纸

  D.角度：量角器

  开始考试点击查看答案