与有形产品相比，服务产品具有哪些特点(     )。

试卷相关题目

• 1现代物流已经使用的高新技术有（    ）。

  A.条形码与光电扫描识别设备

  B.电子数据交换系统(EDI)

  C.全球卫星定位跟踪系统(GPS)

  D.智能交通管理系统(ITS)

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• 2第三方物流是（    ）的物流企业提供物流服务业务模式。

  A.需求项

  B.供应商

  C.制造商

  D.除供需方以外

  E.运输仓库

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• 3物流系统设计所要达到的具体目标主要有（    ）。

  A.服务性

  B.产品质量

  C.有效地利用面积和空间

  D.规模适当化

  E.库存控制

  F.快捷性

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• 4企业生产物流系统，物料是按照加工的工艺的过程在流动其路线是：（    ）

  A.由企业物流统一优化，不同时期路线不同

  B.由加工的工艺流程来决定的，不能任意变动

  C.由生产决定的，产量不同，路线不同

  D.以上都不对

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• 5（    ）不确定性造成的“牛鞭效应”

  A.生产与销售

  B.运输与配送

  C.需求与供给

  D.采购与配送

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• 6产品的销售渠道有（    ）。

  A.零售商

  B.批发商

  C.直销

  D.供应商

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• 7（    ）和( )是从“消除一切无效作业与浪费”和“增值”的角度来阐述整个供应链作业成本的控制过程，没有直接涉及特色优势和定位优势，称为“增值链”。

  A.精益生产

  B.JIT

  C.规模定制

  D.同步生产

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• 8选择采购方式不同单品有不同确定方式，影响三要素是（    ）。

  A.需求不确定

  B.供应不确定

  C.供应周期不确定

  D.销售不确定

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• 9供应商管理是物流采购中的重要问题，主要包括供应商选择、供应商评估、供应商联盟和供应商绩效管理。其中（    ）是供应商管理的核心。

  A.供应商选择

  B.供应商评估

  C.供应商联盟

  D.供应商绩效管理

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• 10属于物流系统化的5S目标是（    ）。

  A.service

  B.spac

  C.scale optimization

  D.speed

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