物流师物流师助理物流师2011年助理物流师考试考前冲刺试题

题目内容

物流系统的活动内容包括（）。(多选题)

2024-07-12

A.客户服务管理

B.订单处理

C.售后服务

D.退货处理

题目答案

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1美国学者将物流系统的活动内容概括为（）项内容。
A.16
B.10
C.8
D.5
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2不属于物流系统增值服务的功能是（）。
A.延伸服务
B.快速服务
C.便利性服务
D.信息服务
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3物流系统的增值服务功能包括（）。(多选题)
A.延伸服务
B.快速服务
C.便利性服务
D.低成本服务
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4不属于物流系统的基本功能要素有（）。
A.运输
B.保险公司
C.保管
D.信息处理
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5物流系统由基本功能要素所构成的各个基本环节组成。属于物流系统的基本功能要素有（）(多选题)
A.运输
B.保险
C.保管
D.信息处理
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6（）原材料、资金、信息、劳动力等统称为外部环境对物流系统的输入。
A.正确
B.错误
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7物流系统的功能根据物流系统的性质，具体内容不同。它的功能包括（）。(多选题)
A.输入
B.处理(转化)
C.输出
D.限制(制约)
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8（）物流企业应与生产企业一样追求规模效益。
A.正确
B.错误
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9现代物流系统运作的目标包括（）。(多选题)
A.服务第一
B.快速及时
C.节省空间
D.规模适当
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10（）资金要素是属于物流系统的支撑要素。
A.正确
B.错误
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