对退货的处理办法，一般包括（　　）。

试卷相关题目

• 1商品高库存，可能是因为（　　）。

  A.商业囤货

  B.订货过高

  C.新品

  D.滞销库存

  E.预测失误

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• 2在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，即（　　）。

  A.服务水平控制

  B.进度控制

  C.质量控制

  D.成本控制

  E.资源控制

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• 3新品上市，不同企业和产业应注意的是（　　）。

  A.零售企业基本保证货架、堆头需求，备有少量的安全库存即可，关键是二次补货

  B.需要根据市场预测，制定初期销售目标和基本生产量，即基本铺货和二次补货的量即可

  C.电子商务，特别是B2C部分的电子商品，对一些销售极小的商品，需要保留很大的库存

  D.所有行业新品上市应先少生产，再多生产，以免失利，保障成功

  E.根据商品鲜度的变化，随时进行打折销售，原则上不保留库存

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• 4针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括（　　）。

  A.客户商品种类有多少种

  B.每个商品种类的商品属性如何

  C.每种商品的出入库频率如何

  D.每种商品的平均库存量、最高库存量及最低库存量如何

  E.季节性变化规律

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• 5铁路运单只是运输合约和货物收据，不作为物权凭证，但是在（　　）方式下，托运人可凭运单副本办理托收或议付。

  A.托收

  B.信用证支付

  C.往来账户

  D.预付现金

  E.卖方信贷

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• 6主生产计划的编制原则是（　　）。

  A.最少项目原则

  B.适当稳定原则

  C.关键项目原则

  D.全面代表原则

  E.适当裕量原则

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• 7不同生产类型中MPS的对象有（　　）。

  A.组件

  B.加工品

  C.部件

  D.最终产品

  E.原材料

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• 8由于货物形态和性质不同，铁路承运人对货物的托运的要求也不同，大致可以分为（　　）。

  A.按一批货物托运

  B.按运输形式托运

  C.整车托运

  D.零担托运

  E.集装箱托运

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• 9下面哪些是销售物流管理应考虑的因素、（　　）

  A.客户服务水平

  B.降低物流成本、提高工作效率

  C.销售支持和扩大市场

  D.加大对竞争公司的了解

  E.不断学习，开发和运用新的物流技术

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• 10配送中心的选址决策通常要经过多层次的筛选，是一个逐步缩小范围的过程，配送中心选择流程包括（　　）

  A.收集整理资料

  B.地址筛选

  C.定量分析

  D.结果评价

  E.定性分析

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