A.对不清楚、含糊的地方发问,从而获得更加精准的信息。
B.确定信息、时间的重点,把复杂的情况汇聚到需要解决的具体问题上。
C.确定事实、了解事情发生的原因
D.发现自身资源,着眼解决之道
A.当事人可以自由地谈论他们的情况、想法、情绪等
B.快速收集资料、澄清事实
C.鼓励当事人充分表达自己
D.使交流更加顺畅、深入
开始考试点击查看答案A.快速获取需要的信息
B.缩小话题范围,聚焦重点事件
C.鼓励当事人主动表达
D.帮助快速收集资料、澄清事实
开始考试点击查看答案A.最高层次的共情,就是最合适、最恰当的共情。
B.一针见血比留有余地更恰当
C.共情做得越深入、越敏锐越好。
D.共情要保持谨慎,不要贸然进行高层次的共情回应。
开始考试点击查看答案A.五级共情
B.四级共情
C.三级共情
D.二级共情
开始考试点击查看答案A.二级共情
B.三级共情
C.四级共情
D.五级共情
开始考试点击查看答案A.聚焦
B.澄清
C.赋能
D.质询
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B.澄清
C.赋能
D.质询
开始考试点击查看答案A.聚焦
B.澄清
C.赋能
D.质询
开始考试点击查看答案A.从跟你女友争吵后到现在,你们有没有过关系缓和的时候、如果有,是发生了什么、
B.你当时做了什么让情况没有变得更糟糕、
C.当时你没有直接报警,是出于怎样的考虑、
D.以上都是
开始考试点击查看答案A.你最近遭遇的事情实在是太多了,难怪你压力如此大。我们不妨先谈一谈最困扰你的事情好了,你认为是哪一件呢、
B.你这种情况我也遇到过,如果有人能你分担一些就会好很多。那么,你身边有没有可以帮到你的人、
C.现在回头想想,好像答应他的建议是最好的选择。那么,当时你为什么不愿意答应呢、
D.以上都是
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