收银台不忙的时候是否需要到前厅帮助他人的工作？

试卷相关题目

• 1收银员是否可以更改收款系统后台数据？

  A.不可以，发现处罚500元以上

  B.可以，收银员有权改动

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• 2收银台每日晚市几点要把第二天所需的菜品报给供货商？

  A.每晚九点前

  B.每晚十点前

  C.每晚八点前

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• 3市场监督局规定的台账，多久登记一次、

  A.每天都要登记

  B.三天登记一次

  C.一周登记一次

  D.半个月登记一次

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• 4店内晚市的预定保留时间是几点？

  A.工作如晚18：30，节假日晚市晚18：00

  B.工作如晚19：00，节假日晚市晚18：30

  C.工作如晚18：00，节假日晚市晚17：30

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• 5如接到电话说是市场监督局的马上要来检查应怎么做？

  A.核实电话真实性，马上汇报给店长

  B.不用管他，有可能是骗子的电话

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• 6顾客索要发票时，说不要发票了给瓶饮料可以吗，可以给吗？

  A.可以给，让店长签字记录备忘

  B.不可以给，执意给发票

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• 7顾客付款时多付了，晚上做账时装进自己口袋，处罚多少

  A.500元，严重开除

  B.200元，严重开除

  C.100元，严重开除

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• 8顾客扫码下单后，是否要打印总单放到顾客桌子上

  A.需要

  B.不需要

  C.不忙了需要

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