2013年6·18，客服的电话接听量和IM回复量总计多少？

试卷相关题目

• 16·18前后，POP开放平台卖家咨询量达到平时的多少

  A.2倍

  B.5倍

  C.8倍

  D.10倍

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• 22013年6月18日单日单量突破多少万单？

  A.100万

  B.150万

  C.180万

  D.200万

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• 32013年6·18促销销售额占比最高的品类是

  A.IT数码

  B.家电

  C.日用百货

  D.音像图书

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• 4对于6·18说法，错误的一项是

  A.京东的生日

  B.全网购物狂欢节

  C.一年一度的京东大促销

  D.线下购物狂欢

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• 5POP针对6·18，将问题前置，以下做法哪项是错误的？

  A.与核心卖家开展面对面沟通会，说明6·18玩法

  B.建立京东卖家联盟会，促进卖家互助沟通

  C.建议卖家将库存合并，使得货源充足

  D.通过即时数据分析，给卖家提供建议

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• 6关于老刘“月黑风高”的说法正确的是：

  A.老刘发现晚上是购物高峰，便在夜晚开展大力促销，回馈忠实用户

  B.老刘发现晚上网购的人少，需要大力促销吸引客源

  C.老刘发现晚上出门购物的人少，便想吸引不出门的人参与网购

  D.老刘觉得白天的促销力度不够，需要晚上加大力度

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• 7备战6·18，公司准了许多准备，以下说法错误的一项是：

  A.进行单量预测

  B.与供应商谈判，准备各种促销活动

  C.提前两个开始打广告

  D.设施设备提前准备和点检

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• 86·18期间公司上下工作场景错误的一项是：

  A.职能部门员工在办公室加班

  B.研发系统日夜无休，保障系统稳定

  C.仓配客一线全员奋战，保证订单生产能力

  D.各采销部门都成立专门工作组

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• 96·18对于京东全年销售业绩的意义，错误的一项是：

  A.让我们对年终销售额进行预估

  B.能达成全年任务的一半

  C.帮助我们掌握和控制全年销售节奏

  D.可以帮助我们进行商品价格区间摸索，形成宝贵的数据资源

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