旅客列车大面积晚点时，车站加强现场组织，采取（  ）等组织方式，做到乘降有序。

试卷相关题目

• 1动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向司机、客运（客服）调度和段值班室报告（报告内容：日期、车次、时间、运行区段、中毒人数、危重患者人数、死亡人数以及患者车厢（  ）、现场控制等措施）。

  A.分布人数

  B.主要症状表现

  C.可疑食品

  D.采取的急救

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• 2旅客在列车上受伤、发生疾病无同行人或旅客在列车上死亡时，列车长还应会同乘警（  ），根据有效证件确定伤亡者姓名、单位、住址；对参加抢救的医生的姓名、单位、联系方式进行登记。

  A.勘察现场

  B.收集旁证物证

  C.调查旅客受伤、死亡原因

  D.采集见证人证词不少于两份

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• 3运行途中车厢停电，列车长应及时将车内情况上报（  ）。

  A.车间值班室

  B.段调

  C.客调

  D.局调

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• 4《恶劣天气（自然灾害）下动车组列车的应急处置》规定，出现异常情况及时向客运（客服）调度和上级主管部门报告。报告内容包括：时间、车次、地点、灾害情况、列车现状（等），有车辆破损或人员伤亡时应根据需要请求救援。

  A.列车编组

  B.旅客人数

  C.去向

  D.重点旅客

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• 5《车站发生旅客突发疾病或意外伤害的应急处置》规定，事故速报内容包括：（  ）。

  A.发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程

  B.伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位

  C.有效身份证件号码、联系方式、住址以及车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况

  D.发生经过、旅客伤亡及现场处理简况

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• 6《动车组列车变更径路的应急处置》规定，接受任务：根据客调命令了解后续列车的（  ）等情况。

  A.车次

  B.运行区间

  C.经停站

  D.编组

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• 7动车组列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或接到动车组列车上有疑似病例的通知时，报告内容包括:（  ）、患者和密切接触人员简况及主要症状、旅行目的站、患者所在车厢顺号等。

  A.日期

  B.车次

  C.时间

  D.运行地点

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• 8行李、包裹运输应按照（  ）、（  ）和长短途列车分工、安全、经济的原则,合理、均衡地组织运输。

  A.先行李后包裹

  B.先中转后始发

  C.先包裹后行李

  D.先始发后中转

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• 9包裹到达后,应及时以明信片或电话等方式通知收货人领取。通知应以（  ）或（  ）等形式记录备查。

  A.文字

  B.录音

  C.视频

  D.监控

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• 10站车服务设施和引导标志应采用（  ）或（  ）。

  A.铁路图形标志

  B.交通运输业服务图形标志

  C.《铁路客运服务图形标志》

  D.国家标准规定的图形标志

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