在开车前办理挂失补手续，应提供旅客本人身份证件原件到售票窗口原价购买一张挂失补车票，上车后请列车长开具客运记录，凭客运记录在列车到站后____小时内到到站的售票窗口办理挂失补退票手续，核收2元手续费，不收退票费。

试卷相关题目

• 1在列车开车前如发现实名制车票丢失，可以办理_____手续

  A.改签

  B.退票

  C.挂失补

  D.变更到站

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• 2车票只能改签____次，改签过的车票不允许办理变更到站；办理了变更到站的车票不允许改签

  A.4

  B.3

  C.2

  D.1

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• 3按照列车等级从高到低的排序，以下排序正确的是

  A.G高铁>C城际高铁>D动车>Z直达特快>T特快>K快速>无子母的普通列车

  B.无子母的普通列车>K快速>T特快>Z直达特快>D动车>C城际高铁>G高铁

  C.G高铁>D动车>C城际高铁>T特快>Z直达特快>K快速>无字母的普通列车

  D.G高铁C城际高铁>D动车>Z直达特快>T特快>无子母的普通列车>K快速

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• 4廊坊北站退票窗口是_____号

  A.1

  B.2

  C.3

  D.4

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• 5身高超过_____的儿童，应购买儿童票

  A.1米

  B.1.1米

  C.1.2米

  D.1.5米

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• 6按照车票票面指定的日期、车次，______在中途站上车，但未乘区间的票价不退。在12306.cn网站购票的，在中途站上车时，请在开车前换取纸质车票进站、乘车。

  A.不可以

  B.可以

  C.不能确定

  D.经站长批准后可以

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• 7异地票是指在一个车站购买发站为不同城市的另一个车站的车票，按照铁路规定，发售非同城异地票时，每张票需要加收____元手续费。

  A.5

  B.10

  C.15

  D.20

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• 8以下选项中，哪项列举证件可以在窗口购买实名制车票

  A.机动车驾驶证、二代身份证、一代身份证、护照

  B.二代身份证、一代身份证、户口簿、护照、军官证

  C.二代身份证、结婚证、准生证、离婚证、独生子女光荣证、机动车驾驶证、营业执照、税务登记证

  D.居民身份证、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证（含外国人永久居留证）、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等24种，1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

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