核对营业款时，发现现金溢余100，以下处理正确的是

试卷相关题目

• 1核对营业款时，应在金立系统哪个功能模块进行查询

  A.查询零售单

  B.查询零售收款单

  C.零售订金单

  D.查询零售订金单

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• 2核对营业款时，需要核对的有

  A.现金

  B.pos

  C.储值支付

  D.各类分期

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• 3顾客购买商品，pos支付时机器故障未出pos单，为促成此单，销售申请店长同意后发货，一下操作不正确的是

  A.店长担保，门店发货

  B.确认到账后，门店发货

  C.协商二次付款，门店发货

  D.不可发货

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• 4顾客购买商品，pos支付时机器故障未出pos单，门店发货后，隔日总部出纳告知该款项未到账，以下责任人正确的是

  A.责任人为财务，财务赔款

  B.责任人为店长，店长赔款

  C.财务店长均有责任，平均分摊

  D.全店平均分摊

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• 5顾客购买商品，pos支付时机器故障未出pos单，末笔查询无此单明细，以下操作正确的是

  A.顾客提供扣款截图，门店正常发货

  B.与顾客协商，进行二次付款

  C.与出纳核对该款项是否到账

  D.若二次付款均到账，将其中一笔退款给顾客

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• 6核对营业款时，发现现金短缺100，以下处理正确的是

  A.责任人赔偿

  B.零售单制单少100

  C.查明原因，邮件报备

  D.无需处理

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• 7顾客购买商品，门店pos机收款，制单时收款方式正确的是

  A.刷卡

  B.支付宝、微信（pos）

  C.分期款（pos）

  D.pos收款

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• 8以下付款方式，当天退单可直接退款的有

  A.现金

  B.刷卡

  C.微信&支付宝

  D.码上收

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• 9验机时，发现耳机无法充电，以下库存处理正确的是

  A.邮件区域商务，做返修单

  B.邮件总部商务，做返修单

  C.自行转仓，转入门店残次仓

  D.自行转仓，转入上海总部残次仓

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• 10现有坏件苹果手机，屏幕有亮点，责任人已送至官方售后并开具了质检单，商品库存处理正确的是

  A.邮件区域商务，做返修单

  B.邮件总部商务，做返修单

  C.自行转仓，转入数码馆总部检测仓

  D.自行转仓，转入上海总部残次仓

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