客户确认的形式包括但不限于（    ）

试卷相关题目

• 1开通或变更业务的范围包括：（    ）

  A.各类移动通信基础业务

  B.资费套餐

  C.免费试用的业务

  D.客户协议

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• 2加强敏感信息模糊化力度，从对于客户界面显示、开发测试等场景，基于用户个人隐私保护（    ）的原则，采取不同程度的模糊化或标签化处理机制。

  A.信息适度

  B.信息最少

  C.信息资源丰富

  D.信息最少够用

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• 3湖北公司将于2018年（    ）至（）间在全省范围内开展“客户信息保护专项提升行动”，推动建立健全客户信息保护长效机制。

  A.4月

  B.5月

  C.11月

  D.12月

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• 4国家实施网络可信身份战略，支持研究开发安全、方便的（    ）技术。

  A.纸质身份认证

  B.电子身份认证

  C.身份证复印件

  D.人证比对

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• 5国家建立网络安全（    ）和()制度

  A.监测预警

  B.信息监管

  C.信息通报

  D.监测通报

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• 6客户身份鉴权信息包括但不限于：（    ）

  A.用户的服务密码

  B.用户登录各种业务系统的密码

  C.入网证件

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• 7客户提供的垃圾短信或骚扰电话的号码为以下哪种情况时，可先建议客户下载防火墙或屏蔽软件进行屏蔽处理。（    ）

  A.非正常的手机（11位）、固话（区号+号码）、400（10位）的号码

  B.网络虚拟呼叫号码

  C.同一客户举报多个骚扰号码

  D.无法提供骚扰号码

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• 8客户通信内容信息包括但不限于：（    ）

  A.客户通信内容记录

  B.移动上网内容及记录

  C.基本业务订购关系

  D.行业应用平台上交互的信息内容

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• 9客户信息安全保护管理遵循“（    ）”的工作方针。

  A.责任明确

  B.授权合理

  C.流程规范

  D.技管结合

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• 10客户信息安全管理涵盖客户信息的（    ）等各个环节。

  A.产生

  B.传输

  C.存储

  D.处理

  E.销毁

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