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题目内容

客人入住后行程变更,提前离店,房金券没有使用。PMS系统中房金券科目如何操作?房金券会返还给客人吗?

2024-07-12

A.酒店在PMS系统中操作结账,系统会将未使用的房金券退款。但是房金券不会返回客人账户.

B.房金券会返回客人账户

C.房金券订单一旦入住,房金券可原路返还至客人账户

D.房间券在3个工作日内返回客人账户

题目答案

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