企事业内部考试类其他其他中高端事业部销售发文测试
题目内容

集团协议直连后付订单取消规则;

2024-07-12

A.客人可在入住当天中午12:00点前取消,12:00点后不能取消;

B.如客人预订多天,未按规则取消且未实际到店,酒店需在PMS夜审前操作该预订单入住,并于次日中午12点前做退房处理,收取订单首日房费;

C.客人可在入住前一天中午12:00点前取消,12:00点后不能取消;

题目答案

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