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题目内容

如家酒店温馨服务——“十五规范”(10.5FL)是指:在距离客人10步时,用目光关注客人并向客人问候;与客人接触时,第一句话永远是你说的;与客人交流后,最后一句话永远是你讲的。n

2024-07-12

A.对

B.错

题目答案

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