A.中国大陆居民的护照
B.中国大陆居民的港澳通行证
C.香港人的港澳居民来往内地通行证
D.外国人的外国身份证
A.客户到厅开卡,需要落实“一看,二问,三提醒”判断后再进行业务办理
B.实名登记指的是移动、固话业务进行实名登记
C.个人用户新入网,可以委托他人代办
D.个人用户新入网,证件复印件即可办理
开始考试点击查看答案A.谁发展谁负责
B.谁受理谁负责
C.谁是部门领导谁负责
D.所有人都要负责
开始考试点击查看答案A.3
B.4
C.5
D.6
开始考试点击查看答案A.线上渠道
B.自有实体渠道(营业厅)
C.社会渠道
D.政企渠道
开始考试点击查看答案A.产权人、责任人、经办人
B.产权人、经办人
C.产权人、责任人、关联使用人
D.产权人、责任人、经办人、可以追溯到使用人的还需要登记关联使用人
开始考试点击查看答案A.办理多次业务,应该做多次活体认证
B.办理电话卡业务,除了必须的资料,还需要提醒客户相关的法律责任
C.创建意向单的时候,不用做活体认证,拍照留存即可
D.意向单属于客户的个人资料之一,需要做好个人信息保护,不可以泄露
开始考试点击查看答案A.粤康码
B.电子市民卡
C.行程码
D.莞e申报码/粤居码
开始考试点击查看答案A.18岁以下,65周岁以上用户
B.没有现场拿手机终端的
C.现场开2张卡及以上的
D.刚刚在其他网点开卡
E.不能提供三码的
G.办理开卡时不问资费、流量、语音的,只办融合产品的
H.A.18岁以下,65周岁以上用户B.没有现场拿手机终端的C.现场开2张卡及以上的D.刚刚在其他网点开卡E.不能提供三码的F.办理开卡时不问资费、流量、语音的,只办融合产品的G.3人以上人员进店办理业务的
开始考试点击查看答案A.轻易办理团购、大单业务的
B.多个固话安装在同一房间的
C.行程码14天显示除东莞外还有其他地市的
D.不能快速、清晰说出居住地、工作地的
E.广西农村籍的
G.广西农村开固话的
H.A.轻易办理团购、大单业务的B.多个固话安装在同一房间的C.行程码14天显示除东莞外还有其他地市的D.不能快速、清晰说出居住地、工作地的E.广西农村籍的F.广西农村开固话的G.历史有开户记录的
开始考试点击查看答案A.单位证件原件(正本/副本)或复印件
B.客户级告知书
C.经办人授权书
D.如入网后移动+固话达到5户需签订规范使用语音承诺书,由经办人签订
E.经办人身份证件正反面
G.使用人举牌
H.使用人三码
开始考试点击查看答案企事业内部考试类其他其他积分换房
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