送货作业要求送货线路合理、（    ）

试卷相关题目

• 1以下哪项不是送货作业目标（    ）

  A.保证人员.卷烟.车辆和货款安全。

  B.及时.准确为客户（烟草公司或零售客户）送货上门。

  C.货款结算准确.及时。

  D.尽可能快的完成送货作业，提高效率

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• 2（    ）是商品流通的最后作业环节，也是最容易受到内外因素干扰的环节。

  A.营销

  B.送货

  C.投诉处理

  D.专卖

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• 3保证货物的安全就是为了保护货物的数量和质量不发生减值损失，这主要取决于（    ）

  A.交通安全

  B.车辆状态

  C.送货人员的责任心和职业素质

  D.社会治安情况

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• 4送货的目标是将货物（    ）地快捷送到目的地客户手中。

  A.完好无损

  B.运输成本最低

  C.分批次

  D.第一时间

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• 5客户希望卷烟能够实现即访即配即送是送货作业（    ）特点的体现。

  A.时效性

  B.安全性

  C.沟通性

  D.双向性

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• 6送货作业要求及时收集、传递、反馈（    ）

  A.客户意见

  B.消费者意见

  C.配送员意见

  D.驾驶员意见

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• 7送货作业决策的基本依据是根据所服务客户所处的区域，结合道路交通条件，以物流配送中心所在地为（    ），将每一客户分配在不同的基本送货区域中。

  A.起始

  B.起点

  C.终点

  D.目的

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• 8往复式行驶线路是配送车辆在（    ）物流结点间往复行驶的线路类型。

  A.一个

  B.两个

  C.四个

  D.多个

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• 9以下哪项是送货作业的前提（    ）。

  A.出库

  B.调度

  C.装载

  D.领货

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• 10在不违反装车原则的情况下，重货尽量放在车（    ）。

  A.前部中部

  B.后部

  C.后部中部

  D.中部

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