商业送货流程包括领货、送货、退货 、（    ）。

试卷相关题目

• 1一般根据所配送货物的（    ）来确定堆积的行.列.层数及码放的规律。

  A.重量

  B.体积

  C.性质和包装

  D.形状

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• 2装车堆积是在具体装车时，为充分利用车厢载重量、（    ）而采用的方法。

  A.容积

  B.面积

  C.空间

  D.体积

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• 3同一客户的卷烟（    ）装载

  A.分开

  B.随机

  C.相邻

  D.上下

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• 4以下违反了送货装载装车原则的行为是（    ）

  A.甲把后卸车的货物先装车。

  B.乙把同一送货地点的卷烟相邻装载。

  C.丙把50条卷烟包装箱压在20条卷烟包装箱上。

  D.丁把重货放到车前部中部，轻货放在车后部。

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• 5在不违反装车原则的情况下，重货尽量放在车（    ）。

  A.前部中部

  B.后部

  C.后部中部

  D.中部

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• 6商业领货作业环节应明确当日送货任务，确定（    ），并检查送货车辆是否正常。

  A.送货顺序

  B.送货线路

  C.送货时间

  D.送货地点

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• 7商业领货根据送货单认真核对卷烟数量和（    ），办理好领货交接手续，并按送货顺序装车。

  A.包装质量

  B.卷烟质量

  C.客户数量

  D.单据

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• 8领货应码放（    ）

  A.结实 整齐 稳定

  B.紧凑 结实 稳定

  C.紧凑 整齐 结实

  D.紧凑 整齐 稳定

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• 9商业送货作业应确认是电子扣款还是收取现金，现金的交接必须当面核对、点清，并由（    ）签字确认。

  A.客户

  B.送货员

  C.收款员

  D.送货司机

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• 10在送货过程中，驾驶员与送货员（    ）同时离开送货车辆。

  A.可以

  B.允许

  C.不得

  D.以上都不对

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