送货是实现产品销售价值的重要环节，是企业实现经营目标的必要手段，它通过面对面直接服务于客户，架起企业与客户沟通的直接桥梁。（    ）

试卷相关题目

• 1送货作业是以安全准确送货到位为服务目标。（    ）

  A.对

  B.错

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• 2包装过程中应对包装单元内的卷烟进行检验，及时发现并纠正包装差错。（    ）

  A.对

  B.错

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• 3分拣作业必须以订单信息为依据，订单信息来源于数字化仓储系统。（    ）

  A.对

  B.错

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• 4商业送货准备通知驾驶员做好准备，并移交卷烟调拨单证。（    ）

  A.对

  B.错

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• 5部分单位为提高电子结算率，不做过细宣传解释工作，对未及时存款的客户，简单的采取访销不分拣、分拣不送货的方式，存在极大的法律风险。（    ）

  A.对

  B.错

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• 6送货作业要求货款结算准确、及时。（    ）

  A.对

  B.错

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• 7从物流优化的 角度看，其基本条件是客户的需求量接近或大于可用车辆的核定载重量，需专门派一辆或多辆车一次或多次送货。（    ）

  A.对

  B.错

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• 8仓储环节应尽量遵循先进先出原则。（    ）

  A.对

  B.错

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• 9送货结束后，货款应及时存入指定金融机构或按要求及时上缴，送货单.周转箱等及时交到相关部门。（    ）

  A.对

  B.错

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• 10送货服务中，卷烟零售客户与送货员核对卷烟.物品.货款的主要依据是“卷烟配送单”。（    ）

  A.对

  B.错

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