经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（      ）。

试卷相关题目

• 1经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当（       ）。

  A.支付医疗费

  B.治疗期间的护理费

  C.因误工减少的收入

  D.抚养费

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• 2经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当负下列何种责任？（        ）

  A.停止侵害

  B.恢复名誉

  C.消除影响

  D.赔礼道歉

  E.赔偿损失

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• 3消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？（       ）

  A.与经营者协商和解

  B.请求消费者协会调解

  C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

  D.向有关行政部门申诉

  E.向人民法院提起诉讼

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• 4使用注册商标，可以在（       ）上标明“注册商标”或注册标记。

  A.商品

  B.商品包装

  C.说明书

  D.其他附着物

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• 5商标有争议，是指在先申请注册的商标注册人认为他人在后申请注册的商标与其（       ）近似。

  A.在同一种商品上的注册商标相同

  B.在非同一种商品上的注册商标相同

  C.在类似商品上的注册商标近似

  D.在非同类商品上的注册商标近似

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• 6消费者的人格尊严权主要包括（      ）。

  A.姓名权

  B.荣誉权

  C.肖像权

  D.求偿权

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• 7经营者与消费者进行交易,应当遵循(      )的原则。

  A.自愿

  B.平等

  C.公平

  D.诚实信用

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• 8证据包括以下哪几种（       ）

  A.书证

  B.物证

  C.证人证言

  D.传来证据

  E.当事人陈述

  G.勘验笔录、现场笔录

  H.视听资料、计算机数据

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• 9工商行政管理机关抽样取证时，应当有当事人在场，办案人员应当（     ），由办案人员和当事人在封条和相关记录上签名或者盖章。  

  A.制作抽样记录

  B.当场检测

  C.对样品加贴封条

  D.开具物品清单

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• 10县级以上工商行政管理部门对涉嫌无照经营行为进行查处取缔时，可以行使下列那些职权(      )。

  A.责令停止相关经营活动

  B.向与无照经营行为有关的单位和个人调查、了解有关情况

  C.入经营场所实施现场检查

  D.查阅、复制、查封、扣押与无照经营行为有关的合同、票据、账簿以及其他资料

  E.查封、扣押专门用于从事无照经营活动的工具、设备、原材料、产品(商品)等财物

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