对验收不合格的，客户服务中心应填写《竣工验收整改通知单》通知客户进行整改，整改后再次验收，直至合格。（    ）

试卷相关题目

• 1在公用供电设施未到达的地区，周边单位有供电能力的可以自行就近转供电。（    ）

  A.对

  B.错

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• 2电气设备的接地体和接地线的总称为接地装置。接地体：埋入地中并直接与大地接触的金属导体。接地线：电气设备金属外壳与接地体相连接的导体。（    ）

  A.对

  B.错

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• 3供电方式按电压等级可分为单相供电方式和三相供电方式。（    ）

  A.对

  B.错

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• 4使用规定的服务用语进行交流，禁止使用服务忌语，尽量使用专业的电力专用术语。（    ）

  A.对

  B.错

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• 5事故应急处理可以不用操作票。（    ）

  A.对

  B.错

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• 6引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在4日内恢复供电。。（    ）

  A.对

  B.错

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• 7居民用电的空调用电按居民生活用电电价计费。（    ）

  A.对

  B.错

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• 8用电容量在100kVA（100kW）及以上的工业、非工业、农业用户均要实行功率因数考核，需要加装无功电能表或使用多功能电能表。

  A.对

  B.错

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• 9以变压器容量计算基本电费的用户，属热备用状态的或未经加封的变压器，不论使用与否都计收基本电费。（    ）

  A.对

  B.错

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• 10竣工验收范围主要是指与电网系统直接连接的受电装置，对配置自备应急电源，验收范围可延伸至自备应急电源及其投切装置、装置接地等以及受电装置生产准备完成情况。（    ）

  A.对

  B.错

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