《供电服务规范》要求接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到（    ）。

试卷相关题目

• 1《内蒙古电力公司分布式发电项目并网服务管理细则（修订）》(内电营销【2014】63号)适用于以10千伏及以下电压等级，且单个并网点总装机容量不超过（    ）直接接入公用电网或用电客户单独扩建的分布式发电项目。

  A.5兆瓦

  B.5千瓦

  C.10兆瓦

  D.10千瓦

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• 2符合下列（    ）情况时，应视为一级负荷。

  A.中断供电将影响较重要用电单位的正常工作

  B.中断供电将造成人身伤亡

  C.中断供电将在经济上造成较大损失时。

  D.中断供电将在经济上造成一般损失

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• 3根据计量装置技术规程DL/T448---2000，互感器二次回路的连接导线采用铜质单芯绝缘线。对电流二次回路，连接导线截面积应按电流互感器的额定二次负荷计算确定，至少应不小于（    ）平方毫米。

  A.2.5

  B.4

  C.1.5

  D.6

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• 4根据电网条件以及客户的（    ）重要程度等因素，确定供电方式和受电方式。

  A.用电容量、用电性质、用电时间、用电负荷；

  B.电压等级、行业类别、用电时间、用电负荷；

  C.用电容量、电压等级、行业类别、用电负荷；

  D.用电容量、电压等级、用电性质、用电负荷；

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• 5高压设备发生接地时，室内人员应距离故障点（    ）以外，室外人员距离故障点8m以外。

  A.2m；

  B.4m；

  C.6m；

  D.8m。

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• 6在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差为（    ）。

  A.不超过额定值的±7%

  B.不超过额定值的±5%

  C.不超过额定值的±10%

  D.不超过额定值的±15%、

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• 7在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过（    ）。

  A.±0.1Hz

  B.±0.2Hz

  C.±0.5Hz

  D.±1.0Hz

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• 8高压供电方案的有效期为（    ）。

  A.1年

  B.3个月

  C.半年

  D.9个月

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• 9两部制电价是把电价分成两个部分，一是以用户用电的容量或需量计算的基本电价，一是以用户耗用的电量计算的（    ）。

  A.有功电价

  B.无功电价

  C.电度电价

  D.调整电价

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• 10对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（    ）电源。

  A.备用

  B.常用

  C.临时

  D.保安

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