非全业务供电所增比进位统计的指标有（）、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。

试卷相关题目

• 1各级供电企业要贯彻落实公司服务承诺条款，营业大厅必须公开服务承诺和服务程序，并实行（）和（）。

  A.一口对外

  B.科学用电

  C.首问负责制

  D.有序用电

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• 2“四职”是指（）。

  A.职业理想

  B.职业道德

  C.职业技能

  D.职业纪律

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• 3稽查人员涉嫌违纪违法行为的（）。

  A.取消营销稽查证

  B.按管理权限及时移交相应纪检机构处理

  C.分级问责

  D.书面检讨

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• 4（）确认后，各单位应当在24小时内逐级上报。

  A.特大营销责任事故

  B.重大营销责任事故

  C.较大营销差错

  D.一般营销差错

  E.轻微营销差错

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• 5营销事故（差错）责任单位追责处分标准要求重大营销责任事故追责处分有（）。

  A.由省公司对地市供电局分管营销负责人进行约谈

  B.省公司范围内通报批评

  C.取消所在单位本年度参加省公司有关先进集体评比的资格

  D.在事故责任单位范围内通报批评并责令整改

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• 6贵州电网公司营销事故（差错）调查约谈通知单包括（）。

  A.约谈人员

  B.约谈地点

  C.约谈事由

  D.约谈记录

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• 7（）及内部稽查中发现的问题是否100%整改到位。

  A.巡视审计

  B.专项治理

  C.日常检查

  D.外部检查

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• 8按线损的性质分类分为（）

  A.普通线损

  B.管理线损

  C.技术线损

  D.统计线损

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• 9不扣减基本电费的停电包括（）。

  A.事故停电

  B.检修停电

  C.计划用电

  D.事故停电检修停电暂停用电计划限电

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• 10新建发电机组首次并网签订购售电合应提供但不限于以下资料（）。

  A.政府相关批文（包括项目核准文件或备案文件、上网电价批复文件等）

  B.系统接入方案（含系统接入图）

  C.电网公司相关批复（含接入系统审查意见文件、并网协议等）

  D.产权分界点信息（含产权分界点示意图）

  E.计量点信息（含计量点示意图、关口计量装置带电前验收报告等）

  F.商务信息资料（营业执照、法人代表身份证、银行开户资料等）

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