关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，受理客户报-最需题库

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1关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，发展部门负责充换电设施配套电网规划，参与（），以及安排列入基建投资的配套电网工程投资计划；财务部门负责将电网配套工程建设纳入预算管理。
A.申请业务的受理
B.供电方案的制定
C.设计图纸的审核
D.竣工验收的检验
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2关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，发展部门负责充换电设施配套电网规划，参与（），以及安排列入基建投资的配套电网工程投资计划；财务部门负责将电网配套工程建设纳入预算管理。
A.申请业务的受理
B.供电方案的制定
C.设计图纸的审核
D.竣工验收的检验
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3国家电网公司转发国家能源局关于进一步落实分布式光伏发电有关政策的通知中，发电量选择“（）”项目，就近接入公共电网，用户用电量由电网提供，上、下网电量分开结算，上网电价执行当地光伏电站标杆上网电价政策，用电电价执行国家相关政策。
A.全部自用
B.全额上网
C.自发自用剩余电量上网
D.补助资金
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4为促进分布式电源快速发展的“四个统一”原则包括统一管理模式、（）、统一工作流程、统一服务规则。
A.统一技术标准
B.统一工程建设
C.统一验收标准
D.统一装表接电
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5分布式电源项目主体工程和接入系统工程竣工后，( )受理项目业主并网验收及并网调试申请，接收相关资料。
A.运检室
B.调控中心
C.客户服务中心
D.计量室
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6由营销部门牵头负责分布式电源并网服务相关工作，向分布式电源业主提供（）优质服务。
A.四个统一
B.便捷高效
C.一口对外
D.办事公开
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7地市/区县公司（）负责组织35千伏、10千伏接入系统方案审查，出具接入电网意见函，参与380（220）伏接入系统方案审查，参与设计文件审查工作。
A.经研院
B.调控中心
C.发展部
D.营销部
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8国网客服中心应建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议。回访率应达到（）。
A.0.99
B.0.999
C.0.9999
D.1
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9《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则规定，地市/区县公司营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（）”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理当日录入营销业务应用系统。
A.一次性告知
B.首问负责
C.不推诿、不塞责、不懈怠
D.当日
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10( )千伏单点并网的分布式电源项目不进行设计审查。
A.0.38（0.22）
B.10
C.35
D.110
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