培训教师须具有航天信息______证书（    ）

试卷相关题目

• 1培训教师根据航天信息产品的服务承诺或协议中关于培训的规定，制定______。（    ）

  A.《产品培训计划表》

  B.《学员信息登记表》

  C.《培训质量调查表》

  D.《培训过程记录表》

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• 2培训机房内所配置的计算机数量与打印机数量的配备比例至少为______。（    ）

  A.3:1

  B.2:1

  C.4:1

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• 3培训后______个工作日内，由服务单位为学员准备好航天信息印制的《增值税防伪税控开票系统企业操作员结业证书》。（    ）

  A.7

  B.10

  C.15

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• 4库房相对湿度应在______之间。（    ）

  A.40％~85％

  B.30％~85％

  C.35％~90％

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• 5库房审核员负责对______的核实查验工作。（    ）

  A.库存物品

  B.库存商品

  C.库存产品

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• 6培训教室的装饰布置须符合______。（    ）

  A.《航天信息股份有限公司服务规范办法》

  B.《航天信息股份有限公司视觉识别系统》

  C.《航天信息服务管理系统实施管理办法》

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• 7培训教室须保证学员人均面积不小于______㎡，且通风良好，光线充足，温度适宜。（    ）

  A.3

  B.2

  C.1

  D.4

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• 8培训教室悬挂 “POP广告挂旗”长度应不少于培训教室周长的______。（    ）

  A.45％

  B.55％

  C.50％

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• 9培训结束后培训教师应填写______（    ）

  A.《学员信息登记表》

  B.《培训过程记录表》

  C.《__产品培训计划表》

  D.《培训质量调查表》

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• 10培训时必须______，确保顾客知悉其权益和相关政策内容。（    ）

  A.对顾客进行政策宣讲

  B.告知顾客产品价格

  C.对顾客进行考试

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