某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候，向客户特别强调了同类产品历史年收益率高达30%，暗示肯定能够达到该收益目标，并强调该产品没有风险，对该行为评价正确的是（    ）。

试卷相关题目

• 1银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是（    ）。

  A.因产品设计的差异而导致费率和股务便捷程度上的差别

  B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态

  C.为身体有残障的客户提供热情服务

  D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

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• 2下列符合“守法合规”要求的做法包括（    ）。

  A.遵守法律法规

  B.遵守行业自律规范

  C.遵守所在机构的规章制度

  D.以上都应遵守

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• 3下列有关信息保密的说法错误的是（    ）。

  A.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案

  B.在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息

  C.在离职后也要受信息保密的约束

  D.将客户信息用于未经客户许可的其他目的

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• 4银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（    ）。

  A.熟知向客户推荐的产品

  B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险

  C.熟知与自身岗位相关的有关法规

  D.熟知业务处理流程

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• 5设立县（市、区）农村合作银行，不良贷款率比例低于（    ）

  A.5%

  B.8%

  C.10%

  D.15%

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• 6以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定？（    ）

  A.某银行代理销售一只基金产品，该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者

  B.在向普通群众介绍产品合约的时候，银行职员大量使用术语和银行内部用语，使客户对产品特性很难理解

  C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务

  D.银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

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• 7当银行业从业人员对所在机构的处分有异议时，采取的正确行为有（    ）。

  A.先按正常渠道反映与申诉

  B.偷拍窃听，积极收集对自已有利的证据

  C.立即向媒体公开披露所受冤屈

  D.以上方式都正确

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