缓交期未收件是指财智赢家终身寿险（万能型）等超过保费应交日（    ）日未交费，处于缓交状态但尚未失效的保单。[1分]

试卷相关题目

• 1分配给个险续期协管员的孤儿单，办理复效成功后，则续期协管员享有该复效保单对应的复效奖金。如果保单在分配以后失效，则复效奖金最高为（    ）元/件。[1分]

  A.10

  B.20

  C.30

  D.50

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• 2个险续期协管员按宽末实收保单（各缴次孤儿单）件数，计件计算收费服务津贴。实收二次和三次保单，每件（    ）元。[1分]

  A.10

  B.15

  C.20

  D.30

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• 3根据续期专员品质管理办法规定，下列哪些行为可以获得品质加分（    ）。[1分]

  A.在分公司组织的各类竞赛或评选中获奖

  B.在《农银人寿》或《经营动态》上发表文章

  C.在分公司组织的培训班上授课

  D.宽末三次保费达成率90％及以上（月应收件数≥30 件）

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• 4续期专员工作职责不包括（    ）。[1分]

  A.孤儿单预约保全、理赔方面的服务。

  B.营业单位续期工作的推动、追踪。

  C.新契约保单的面访。

  D.风险管控及违规行为核查。

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• 5某续期专员于2015年3月16日入司，则其的考核期和转正日期分别为：（    ）[1分]

  A.2015年6月至8月和2015年9月1日

  B.2015年7月至9月和2015年10月1日

  C.2015年6月至8月和2015年10月1日

  D.2015年7月至9月和2015年9月1日

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• 6对于应交日后第（    ）日仍未交费的保单，续期专员应就拜访过程、进展及结果等情况向续期主管上报或续期内勤上报。[1分]

  A.10

  B.20

  C.30

  D.60

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• 7对于应交日后第（    ）日仍未交费的保单，续期专员应将填写完整的《客户续期服务评鉴表》交由续期主管或续期内勤备查。[1分]

  A.15

  B.30

  C.45

  D.55

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• 8对于应交日后第（    ）日仍未交费保单的《客户续期服务评鉴表》，机构续期内勤应及时督促及追踪续期专员汇总、整理，并进行核查。[1分]

  A.30

  B.45

  C.55

  D.60

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• 9每月分公司续期内勤和中支内勤下发各类应收清单、未收清单，续期专员自接到清单（    ）内必须下发到督导的营业单位。[1分]

  A.3个工作日

  B.3日

  C.5个工作日

  D.5日

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• 10能主动对客户提供续期服务，与续期专员配合良好，个人继续率在［80%,90%］之间的营销人员，属（    ）类营销人员。[1分]

  A.A类

  B.B类

  C.C类

  D.D类

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